Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez, naviguez ou utilisez Bryndorinjalen sur bryndorinjalen.com, notamment lorsque vous achetez nos produits, passez une commande, demandez une assistance, contactez le service client ou utilisez les fonctionnalités du site.

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles et appliquons, lorsque cela est applicable, le Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), la loi française Informatique et Libertés ainsi que les recommandations et règles applicables de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (« CNIL »).

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d'être collectées, les raisons de leur utilisation, les personnes auxquelles elles peuvent être communiquées, leur durée de conservation, vos droits et les moyens de les exercer.

1. Champ d'application

Cette politique s'applique aux personnes qui :

consultent ou naviguent sur le site ;
créent ou utilisent, le cas échéant, un espace ou une fonctionnalité permettant de gérer leurs commandes ;
achètent des meubles de jardin, meubles de chambre ou meubles de salon ;
passent ou suivent une commande ;
demandent une livraison en France ;
contactent le service client ;
demandent un retour, un remboursement ou une annulation ;
transmettent volontairement des informations au moyen du site ;
utilisent des fonctionnalités impliquant le traitement de données personnelles.

Elle concerne également certaines données techniques générées lors de l'utilisation du site, ainsi que les données recueillies au moyen de cookies et autres traceurs.

2. Responsable du traitement et principes applicables

Pour les traitements décrits dans la présente politique, les données personnelles sont traitées pour les besoins de l'exploitation du site et de la fourniture des services proposés sous le nom Bryndorinjalen.

Nous appliquons les principes de protection des données prévus par le RGPD et la réglementation française applicable, notamment les principes de licéité, loyauté et transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de limitation de la conservation et de sécurité.

Nous ne cherchons pas à collecter davantage de données que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site et les services demandés, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes.

3.1 Données d'identification et de contact

Il peut notamment s'agir de :

nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation ou de livraison ;
informations nécessaires à l'identification ou à la gestion de votre commande.

3.2 Données relatives aux commandes et aux transactions

Nous pouvons traiter les informations nécessaires à la gestion de vos achats, notamment :

numéro de commande ;
produits commandés ;
montant et informations relatives à la transaction ;
statut de la commande ;
informations relatives aux retours, remboursements ou annulations ;
informations nécessaires au suivi de la relation commerciale.

Les informations relatives au paiement sont traitées dans la mesure nécessaire à la réalisation de la transaction et à sa gestion. Nous ne cherchons pas à collecter des données de paiement qui ne seraient pas nécessaires à cette fin.

3.3 Données relatives à la livraison

Pour permettre la livraison des commandes en France, nous pouvons traiter les informations nécessaires à l'expédition, notamment l'identité, l'adresse de livraison et, lorsque cela est nécessaire, les coordonnées permettant de faciliter la livraison.

3.4 Données relatives aux échanges avec le service client

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver les informations que vous fournissez dans votre demande ainsi que les éléments nécessaires au suivi et à la résolution de votre dossier.

Cela peut notamment inclure le contenu de vos communications, les informations relatives à votre commande et les documents ou photographies que vous choisissez de transmettre, par exemple dans le cadre d'une demande concernant un produit endommagé ou incorrect.

3.5 Données techniques et données relatives à l'utilisation du site

Lorsque vous utilisez le site, certaines informations techniques peuvent être générées ou collectées, dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à l'amélioration du site.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, ces informations peuvent notamment concerner le navigateur, le terminal, certaines données de connexion, les pages consultées ou des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du service.

Nous n'utilisons pas cette politique pour affirmer la collecte d'une donnée technique particulière lorsque celle-ci n'est pas effectivement mise en œuvre.

4. Comment les données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent être obtenues de plusieurs manières :

lorsque vous nous les communiquez directement, par exemple lors d'une commande ou d'une demande adressée au service client ;
lorsqu'elles sont générées dans le cadre de l'exécution d'une commande ou de l'utilisation d'un service ;
lorsque certaines informations techniques sont automatiquement générées lors de la consultation du site ;
lorsque vous acceptez certains cookies ou autres traceurs nécessitant votre consentement.

Lorsque les données ne sont pas directement recueillies auprès de vous, nous vous fournirons les informations requises par la réglementation applicable, dans la mesure nécessaire.

5. Cookies et autres traceurs

5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Les cookies et autres traceurs sont des technologies susceptibles d'être utilisées pour stocker ou accéder à des informations sur votre terminal et, selon leur nature, pour reconnaître votre navigateur, mémoriser certains paramètres ou mesurer certaines interactions avec le site.

Tous les traceurs ne sont pas soumis aux mêmes règles.

5.2 Traceurs strictement nécessaires

Certains cookies ou traceurs peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé.

Ils peuvent notamment être utilisés lorsque cela est nécessaire pour :

assurer le fonctionnement technique du site ;
maintenir certaines fonctions essentielles ;
mémoriser des éléments nécessaires au fonctionnement d'une session ;
assurer la sécurité du site ;
permettre le fonctionnement d'un service expressément demandé.

Lorsqu'un traceur est strictement nécessaire et bénéficie d'une exemption de consentement prévue par la réglementation applicable, il peut être utilisé sans consentement préalable, dans les limites de cette exemption.

5.3 Traceurs soumis au consentement

Les cookies et autres traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont pas déposés ou lus avant d'avoir obtenu votre consentement lorsqu'un tel consentement est requis par la réglementation applicable.

Cela peut notamment concerner certains traceurs utilisés à des fins :

d'analyse ou de mesure d'audience lorsqu'ils ne bénéficient pas d'une exemption ;
de personnalisation ;
de publicité ou de suivi publicitaire ;
de fonctionnalités complémentaires nécessitant un suivi.

Le simple fait de poursuivre votre navigation sur le site ne constitue pas, à lui seul, un consentement valide au dépôt de traceurs nécessitant votre consentement. La CNIL rappelle notamment que l'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs avec une simplicité comparable et pouvoir retirer son consentement à tout moment.

5.4 Gestion de vos choix

Lorsque des traceurs soumis au consentement sont utilisés, un mécanisme de gestion des cookies doit vous permettre de faire un choix clair.

Vous pouvez notamment :

accepter les traceurs soumis au consentement ;
les refuser ;
choisir, lorsque le dispositif le permet, certaines catégories de traceurs ;
modifier ultérieurement votre choix ;
retirer votre consentement.

Le refus des traceurs non nécessaires doit pouvoir être effectué aussi simplement que leur acceptation. La CNIL indique également que le retrait du consentement doit être aussi simple que son recueil et rester accessible pendant la navigation.

Le retrait du consentement concernant les cookies ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait sur la base de ce consentement.

Le choix relatif aux cookies et traceurs est distinct des autres fondements juridiques pouvant être utilisés pour traiter vos données personnelles, notamment l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale.

Les catégories, finalités, durées et responsables de traitement associés aux traceurs effectivement utilisés doivent être présentés dans le dispositif de gestion des cookies lorsque ces informations sont nécessaires à votre choix.

6. Finalités des traitements

Vos données personnelles peuvent être utilisées, selon les circonstances, pour les finalités suivantes.

6.1 Gestion des commandes et des achats

Nous pouvons utiliser les données nécessaires pour :

enregistrer et traiter les commandes ;
confirmer et suivre les achats ;
gérer les paiements ;
organiser la livraison en France ;
gérer les retours, remboursements et annulations ;
assurer le service après-vente.

6.2 Service client

Vos données peuvent être utilisées pour :

répondre à vos questions ;
traiter vos demandes ;
suivre les échanges relatifs à une commande ;
résoudre les difficultés liées à une livraison ou à un produit ;
traiter les demandes relatives à vos droits en matière de données personnelles.

6.3 Fonctionnement et sécurité du site

Certaines informations peuvent être utilisées pour :

assurer le fonctionnement technique du site ;
détecter ou prévenir les utilisations abusives ;
protéger les comptes, commandes et systèmes ;
prévenir la fraude ;
détecter les incidents de sécurité ;
maintenir la stabilité et la sécurité des services.

6.4 Amélioration du site et analyse

Lorsque le traitement repose sur une base juridique appropriée, certaines données peuvent être utilisées pour comprendre l'utilisation du site, identifier les difficultés rencontrées et améliorer son fonctionnement ou l'expérience utilisateur.

Lorsqu'une analyse nécessite le consentement préalable à l'utilisation de cookies ou autres traceurs, elle n'est mise en œuvre qu'après obtention de ce consentement.

6.5 Communications commerciales

Lorsque la réglementation l'exige, les communications commerciales ou certains traitements associés sont réalisés sur la base de votre consentement.

Dans les autres situations où une communication commerciale peut légalement reposer sur une autre base juridique, les conditions et droits d'opposition prévus par la réglementation applicable sont respectés.

Vous pouvez vous opposer aux communications commerciales selon les modalités qui vous sont indiquées dans les messages concernés ou en nous contactant.

6.6 Obligations légales et réglementaires

Certaines données peuvent être traitées afin de :

respecter les obligations légales ou réglementaires applicables ;
conserver les documents nécessaires à la comptabilité ou à la gestion des transactions lorsque la loi l'impose ;
répondre aux demandes des autorités compétentes ;
exercer ou défendre des droits en justice.

7. Bases juridiques des traitements

Nous ne considérons pas que tous les traitements reposent sur votre consentement. La base juridique dépend de la finalité concernée.

7.1 Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles

Lorsque le traitement est nécessaire pour traiter votre commande, organiser sa livraison, gérer un retour ou effectuer les opérations directement liées à votre achat, il peut être fondé sur la nécessité d'exécuter le contrat conclu avec vous ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande.

7.2 Respect d'une obligation légale

Lorsque la conservation ou l'utilisation de données est imposée par la loi ou par une obligation réglementaire applicable, le traitement repose sur cette obligation légale.

Cela peut notamment concerner certaines obligations comptables, fiscales ou la coopération avec les autorités compétentes.

7.3 Consentement

Lorsque la réglementation exige votre consentement, celui-ci est recueilli avant le traitement concerné.

Cela peut notamment concerner certains cookies et traceurs non nécessaires, ainsi que certaines opérations de prospection ou autres traitements pour lesquels le consentement est la base juridique appropriée.

Votre consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque dans les situations où le RGPD l'exige.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci sur la base de votre consentement.

7.4 Intérêt légitime

Certains traitements peuvent être fondés sur notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable et que les conditions prévues par le RGPD sont réunies.

Cela peut notamment concerner certains traitements nécessaires à la sécurité du site, à la prévention de la fraude, à la protection de nos systèmes ou à l'amélioration raisonnable de nos services.

Dans ce cadre, nous prenons en compte les intérêts, droits et libertés fondamentaux des personnes concernées et mettons en œuvre les mesures nécessaires pour préserver un équilibre approprié.

Lorsque la réglementation vous reconnaît un droit d'opposition à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, vous pouvez l'exercer dans les conditions prévues par le RGPD.

8. Destinataires et partage des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, aux catégories de destinataires suivantes :

les personnes chargées de la gestion des commandes et du service client ;
les prestataires nécessaires au fonctionnement du site ;
les prestataires intervenant dans le paiement, lorsque cela est nécessaire à la transaction ;
les prestataires chargés de la livraison ou de la logistique ;
les prestataires techniques ou informatiques intervenant pour le fonctionnement et la sécurité du site ;
les prestataires intervenant dans la gestion des retours ou remboursements, lorsque cela est nécessaire ;
les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la communication est légalement requise.

Nous ne communiquons les données que dans la mesure nécessaire à la finalité concernée et, lorsque le destinataire agit pour notre compte, les obligations applicables aux sous-traitants et à la protection des données sont prises en compte.

Nous ne désignons pas dans la présente politique de prestataires ou d'outils techniques particuliers qui n'ont pas été identifiés de manière fiable. Lorsque cela est nécessaire pour assurer la transparence prévue par le RGPD, les informations complémentaires relatives aux destinataires concernés sont communiquées au moment approprié.

9. Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas les données personnelles indéfiniment.

La durée de conservation dépend notamment :

de la finalité pour laquelle les données ont été collectées ;
de la durée de la relation commerciale ;
des obligations légales applicables ;
de la nécessité de conserver certains éléments afin d'établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
des besoins de sécurité et de prévention de la fraude.

Par exemple, les données nécessaires à la gestion d'une commande peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la relation commerciale, puis pendant la période éventuellement requise par les obligations légales applicables. La CNIL rappelle que les données personnelles doivent faire l'objet d'une durée de conservation déterminée en fonction de la finalité poursuivie et ne peuvent être conservées indéfiniment.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou font l'objet d'une autre mesure conforme à la réglementation applicable.

Les données utilisées pour traiter une demande adressée au service client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande et, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire à la gestion des éventuels litiges ou obligations légales.

Conservation des cookies et autres traceurs

La durée de conservation des cookies et autres traceurs dépend de leur nature, de leur finalité et des règles qui leur sont applicables.

Nous ne fixons pas dans la présente politique une durée uniforme pour tous les cookies, car celle-ci doit correspondre aux technologies effectivement utilisées.

Les informations relatives aux choix exprimés concernant les cookies et au consentement, lorsqu'il est requis, peuvent être conservées pendant la durée nécessaire pour gérer ces choix et, lorsque cela est nécessaire, démontrer le respect des obligations applicables.

Les cookies et traceurs doivent être distingués des données personnelles conservées dans nos systèmes : leurs durées de conservation et leurs règles de gestion peuvent être différentes.

10. Vos droits concernant vos données personnelles

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants.

Droit d'accès

Vous pouvez demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et, lorsque c'est le cas, obtenir l'accès à ces données ainsi qu'aux informations prévues par le RGPD.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans les situations prévues par la loi, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.

Ce droit n'est toutefois pas absolu. Certaines données peuvent notamment devoir être conservées pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Dans les situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée, par exemple lorsqu'une contestation relative à l'exactitude des données doit être examinée.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime ou dans les autres situations où le RGPD vous reconnaît un droit d'opposition, vous pouvez vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi.

En matière de prospection commerciale, vous disposez d'un droit d'opposition dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour les cookies et autres traceurs nécessitant un consentement, le retrait doit pouvoir être effectué de manière simple et accessible.

Droits relatifs aux décisions automatisées

Lorsque la réglementation applicable le prévoit, vous disposez également de droits concernant les décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, notamment lorsque ces décisions produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative de façon similaire.

Si un tel traitement était mis en œuvre, les informations requises sur sa logique, son importance et ses conséquences vous seraient fournies conformément au RGPD.

11. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse :

E-mail : contact@bryndorinjalen.com

Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire, notamment lorsque nous avons un doute légitime sur l'identité de la personne à l'origine de la demande.

Nous ne demanderons pas de justificatifs excessifs par rapport au risque présenté par la demande.

Les demandes d'exercice des droits sont traitées conformément aux délais prévus par le RGPD. En principe, une réponse doit être apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, avec possibilité de prolongation dans les conditions prévues par le règlement lorsque la demande est complexe ou multiple.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, compte tenu de la nature des données traitées et des risques associés, afin de protéger les données personnelles contre notamment :

les accès non autorisés ;
la divulgation ou la communication non autorisée ;
la perte ;
la destruction ;
l'altération ;
l'utilisation abusive.

Les mesures de sécurité sont adaptées aux risques et peuvent être améliorées ou modifiées lorsque cela est nécessaire.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pouvant être présentée comme absolument exempte de risques, nous ne prétendons pas garantir une sécurité absolue des données.

13. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Selon les prestataires et services effectivement utilisés, certaines données personnelles peuvent être traitées ou accessibles dans un pays situé en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert de données personnelles vers un pays tiers est réalisé, nous veillons à ce qu'il soit encadré conformément aux exigences du RGPD.

Selon la situation applicable, un transfert peut notamment être fondé sur :

une décision d'adéquation de la Commission européenne ;
des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
un autre mécanisme de transfert autorisé par le RGPD.

Nous ne déclarons pas qu'un mécanisme particulier est utilisé pour tous les traitements ou tous les prestataires. Le mécanisme applicable dépendra du transfert effectivement réalisé et du destinataire concerné.

La CNIL rappelle que les transferts vers des pays situés hors de l'Union européenne doivent être encadrés par un mécanisme approprié prévu par le RGPD, notamment une décision d'adéquation ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Le fait que l'adresse de contact indiquée dans cette politique soit située aux États-Unis ne signifie pas, à lui seul, que toutes les données personnelles sont nécessairement hébergées ou traitées aux États-Unis. Nous ne présentons aucun lieu d'hébergement ou de stockage qui n'a pas été effectivement identifié.

14. Réclamation auprès de la CNIL ou d'une autre autorité compétente

Nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de nous permettre d'examiner votre demande et, si nécessaire, de corriger la situation.

Vous conservez toutefois le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) ou, lorsque cela est applicable, auprès de toute autre autorité de contrôle compétente.

La CNIL indique qu'une personne peut saisir l'autorité de contrôle lorsqu'elle estime que ses droits en matière de protection des données ne sont pas respectés.

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France

Vous pouvez consulter les informations et modalités de réclamation directement sur le site de la CNIL.

15. Données relatives aux mineurs

Le site est destiné à la vente de meubles et à la gestion de commandes par des consommateurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles de mineurs qui ne seraient pas nécessaires à l'utilisation légitime du site.

Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées conformément à la réglementation applicable.

16. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos services, nos pratiques de traitement des données, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Lorsqu'une modification importante nécessite une information spécifique des personnes concernées ou un nouveau consentement, nous mettrons en œuvre les mesures d'information ou de recueil du consentement requises par la réglementation applicable.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de la politique.

17. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Site web : bryndorinjalen.com
E-mail : contact@bryndorinjalen.com
Téléphone : +1 (504) 728-6417
Adresse postale : 7145 Kayla Ct, Marrero, LA 70072, United States
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00

Pour toute demande relative à vos données personnelles, il est recommandé d'indiquer clairement l'objet de votre demande et, lorsque cela est nécessaire, les informations permettant de retrouver les données concernées.

La présente politique est destinée à fournir une information claire sur les traitements de données personnelles effectivement concernés. Lorsqu'une information plus détaillée est nécessaire pour un traitement particulier ou pour certains cookies et traceurs, elle peut être présentée directement au moment où les données sont collectées ou dans le module de gestion des cookies.